CALIDAD - 5/3/2007

Todo un referente
El Plan Director de la Universidad Miguel Hernández recoge el compromiso por la calidad que viene distinguiendo su labor prácticamente desde que fue creada


CALIDAD PARA UNA MAYOR EFICIENCIA Y COMPETITIVIDAD

Playas para todos
Una guía de AENOR ayuda a medir el grado de accesibilidad de una playa

Certificación de Accesibilidad web de AENOR
La nueva certificación acreditará que la web es accesible para el mayor número de personas

Una Semana de la Calidad excelente

Paso adelante que marca una diferenciación en el sector
Para Blas Sánchez, gerente de la Asesoría Sala y Asociados, la implantación de la calidad ha permitido una mayor comunicación y servicio con el cliente

«La cultura de la calidad debe llegar a toda la Universidad»
María José Frau, vicerrectora de Calidad y Armonización Europea de la UA, destaca el proceso continuo de mejora de los métodos de enseñanza y de aprendizaje

Compromiso justificado
El Consejo de Gobierno de la UA ha aprobado el Plan de Ordenación Integral, que promueve un mayor esfuerzo del personal docente e investigador por la calidad contrastada y demandada por la sociedad
«Nuestra prioridad es formar y asesorar a los ayuntamientos»
José López Garrido, diputado de Recursos Humanos, destaca la labor que se está realizando desde la institución provincial a la hora de promover la implantación de la calidad en los municipios de Alicante

Certificación para franquicias
El objetivo es establecer una referencia para adecuar el modelo de gestión

Sinónimo de atención al cliente
La farmacia Playa del Cura de Torrevieja fue una de las primeras en obtener el certificado de calidad en la Comunidad Valenciana

Forman a propietarios de alojamientos turísticos de interior
Promover la cultura de la calidad en el sector es el objetivo de un programa de formación que está desarrollando la Conselleria de Turismo

El programa formativo más completo para los empresarios
Implantación de sistemas de calidad, gestión de proyectos subvencionables o la potenciación de marcas de excelencia para el metal son algunos de los servicios de FEMPA

Playas certificadas, bañistas agradecidos
Mejorar y acreditar la gestión de las playas ayuda a captar y conservar visitantes
Crecer para ofrecer un mejor servicio al cliente
La reciente inauguración de las nuevas instalaciones de STH Levante responden a la necesidad de contar con un mayor espacio y a la filosofía de mejora permanente de la empresa
UN RETO CUMPLIDO
«Las certificaciones supusieron un gran revulsivo»

Ciudadanos descontentos
Los españoles aparecen en un informe de la UE como los más descontentos con la calidad que ofrecen sus servicios públicos
Alimentos reconocidos
LA UE estudia la creación de un logotipo que llevarían los alimentos de calidad
Cuatro proyectos para mejorar el calzado alicantino
Pymes. El Gobierno central y el Consell colaboran con Inescop
Financiación

Adolescentes y alimentación

Competitividad en el juguete

El aval de un buen trabajo
El Servicio de Prevención Mancomunado de Riesgos Laborales del Calzado, Serpremancal, ha dado un paso más hacia la satisfacción de los clientes, con la Certificación

De la gestión interna a la satisfacción del cliente

Un valor añadido
EL aumento de la competitividad parece ser la clave del surgimiento y proliferación de los certificados de calidad entre empresas y organizaciones de todo tipo

Las normas ISO son las más extendidas Una garantía para el consumidor

El arte que se vende y aprende
El establecimiento ‘lloc d’art’ de Elche, combina la venta de productos relacionados con el arte, y la formación de técnicas mediante talleres y demostraciones que imparten especialistas

Impulso a la calidad en el sector turístico
La Generalitat promueve la obtención de certificados de calidad y medio ambiente

Una estrategia para posicionarse en el mercado
Empresarios. Un estudio revela que la calidad es una herramienta de competitividad

Sensibilización

Héctor con Esuma

Opinión de los empresarios

La etiqueta ecológica de la UE, toda una garantía
La concesión de este sello se realiza cuando el producto o servicio es examinado por estudios científicos y evaluado por ecologistas, consumidores y sectores económicos

¿Dónde pedir la ecoetiqueta en España?

Nuevo reglamento, mayor claridad

Un centro de negocios lleno de posibilidades
La construcción de los primeros edificios del Centro de Negocios ‘Bulevar Parque’ en Elche Parque Industrial dará comienzo de manera inminente
Cuidar el medio ambiente ayuda a ser más competitivo
Los sistemas de gestión de la calidad ambiental aseguran el respeto de la legislación, mejoran la eficiencia de las empresas y permiten lograr una imagen ‘ecológica’
De la auditoría a la certificación

El Parque Científico de Alicante, apuesta de futuro
Compromiso. El espacio creado por la Universidad promueve la innovación en las empresas

Estar siempre ‘a la altura’
H.V. Ingenieros ha sabido satisfacer las necesidades del cliente dando prioridad a la implantación de sistemas de calidad

Compromiso conjunto
Desde la empresa Inusa se viene trabajando para ofrecer un servicio de calidad que redunde en la satisfacción de los ciudadanos

Reconocimiento para la playa de La Mata, en Torrevieja
El Ayuntamiento recibió el premio Ecoplayas 2006 que se le concedió por parte de la Asociación Técnica para la Gestión de Residuos y Medio Ambiente

Un impulso a la calidad

Certificación para la Agencia de Desarrollo Local

Vocento